Términos y condiciones de contratación

Aquí podrás leer los términos y condiciones generales y particulares de todos mis productos y servicios.

Términos y condiciones generales aplicables a todos los productos y servicios:

  1. Al realizar tu compra por cualquiera de mis plataformas aceptas estos términos y condiciones del servicio, que a nuestros efectos será el contrato de servicio.
  2. Debes ser mayor de 18 años, legalmente hábil según las leyes de tu país
    (o las que te rijan) para realizar la compra, contratación y/o de mis productos y servicios; o actuar a través detu representante
    legal.
  3.  El sistema de compra en mi web o cualquier otra plataforma NO genera una factura fiscal, sino un
    comprobante de transacción. La factura conforme a la normativa SENIAT será emitida una vez sea realizada la contratación y pago del producto/servicio. La factura será enviada al cliente en formato PDF (escaneada) a la dirección de correo electrónico registrada al momento de realizar la compra. El envío de la factura física correrá por cuenta del cliente (mediante modalidad cobro en destino o solicitando al cliente previamente el importe del envío) y se realizará a través de empresa de mensajería (DOMESA o ZOOM).
  4. Una vez realizada la compra y el pago, no se admitirán devoluciones de ningún tipo. No realizo ningún tipo de reintegro de dinero por la compra de mis productos/servicios. Si tienes alguna duda, escríbeme antes de realizar la compra ya sea  vía WhatsApp® o a través del formulario de contacto para asegurarte de que este es el producto indicado para ti.
  5. La ejecución de los servicios y/o la entrega de productos se realizará después de verificado el pago.
  6. El cliente acepta acogerse y respetar los términos y condiciones de las
    plataformas digitales que sean utilizadas para la prestación y/o entrega de los productos y servicios contratados.
  7. La contratación, compra o uso de mis productos o servicios implica la aceptación de los presentes términos y condiciones generales así como las específicas del producto o servicio.
  8. Aunque pongo la mayor diligencia en la protección de mis sistemas informáticos, no me hago responsable por ningún concepto en caso de pérdida o fuga de información por defectos o alteraciones en las plataformas utilizadas, cambios en sus políticas, acciones u omisiones de terceros, virus informáticos, robo o extravío de equipos o cualquier otra circunstancia.
  9. Tus datos personales no serán cedidos por mí sin tu previa autorización y sólo si ello es requerido a los fines de la asesoría. La autorización se entiende otorgada en caso de que la información sea requerida por alguna autoridad. Ten en cuenta que la visibilidad o uso de tus datos depende de las políticas de privacidad y condiciones de las plataformas que utilizo y sobre las cuales no ejerzo control alguno.
  10. Para todos los efectos de este servicio, se elige como domicilio especial la ciudad de Los Teques, República Bolivariana de Venezuela, a cuya legislación y órganos judiciales declaras supeditarte.
  11. Puedo modificar estos términos y/o cualquier característica de este servicio según lo considere necesario. La modificación que haga no afectará las compras o contrataciones del servicio que ya hubieres realizado y efectivamente pagado.
  12. De nuevo: en caso de alguna duda o problema con el sistema contáctame vía WhatsApp o a través del formulario de contacto.

Términos y condiciones específicos según cada producto o servicio:

Haz clic en el título correspondiente para (desplegar el contenido)

  1. Una vez sea verificado el pago y disponibles los fondos, procederemos de manera conjunta a fijar el día y hora en la que se llevará a cabo la sesión online de asesoría.
  2. La sesión online se establecerá entre mi dispositivo y un (1) dispositivo destino o receptor del cliente, pudiendo participar hasta 3 personas utilizando dicho dispositivo de conexión.
  3. No podrás publicar, difundir, distribuir, grabar o reproducir la sesión online.
  4. Dentro de las 24 horas siguientes a la sesión, recibirás un resumen de la misma vía correo electrónico. 
  5. La duración de la sesión online es de hasta 60 minutos. En caso de requerirse tiempo adicional para terminar de cubrir tus necesidades legales, deberás realizar un nuevo proceso de compra y/o contratación.
  1. Debes realizar el proceso de compra desde la tienda en línea y llenar el formulario con los datos de facturación y pago.
  2. Recibirás un primer correo electrónico con los detalles de tu pedido y unas instrucciones a seguir.
  3. Una vez sea validado el pago, recibirás un segundo correo electrónico con el asunto «Tu pago ha sido verificado». En dicho correo recibirás el enlace de descarga del archivo contentivo del contrato adquirido.
  4. La entrega del documento se realizará en formato digital (editable, archivo tipo Microsoft Word o equivalente) a través del enlace de descarga mencionado en el apartado anterior.
  5. La tienda en línea está programada para comprar un (1) sólo contrato de cada tipo por operación (no tiene sentido que compres más de un archivo editable que puedes usar las veces que quieras).
  6. El enlace de descarga del archivo sólo podrá usarse una única vez y estará disponible por 5 días continuos, luego de ese lapso o uso quedará desactivado, así que descarga y resguarda el archivo.
  7. Contarás con tres (3) días hábiles contados a partir del día de la compra para realizar cualquier consulta en relación al texto del contrato, sobre cómo llenarlo o la forma de implementarlo.
  8. El contrato se vende tal cual, y no incluye la realización de cambios, adaptaciones o trabajos adicionales sobre el mismo. Si deseas realizar alguna modificación, contáctame desde aquí o vía WhatsApp® indicando tu nombre y número de pedido para yo evaluar tu requerimiento y enviarte la cotización si el caso lo amerita (si considero que el cambio no es sustancial, podré realizarlo sin costo adicional).
  9. Puedes utilizar el contrato adquirido las veces que lo necesites para tu propio negocio o actividad y hacer por tu cuenta y bajo tu responsabilidad los cambios que consideres necesarios; pero no podrás vender, licenciar, regalar (donar), rifar o sortear, ofrecer en concurso, difundir, publicar, reproducir ni divulgar por ningún medio (físico o digital), total o parcialmente, el contrato en cuestión, ni obtener del mismo provecho económico o de cualquier otra índole, más allá del uso aquí establecido.
  1. Debes realizar  tu solicitud desde el formulario de la página de contratos o vía WhatsApp® con una descripción  lo más detallada posible del documento que necesitas. Te escribiré si necesito aclarar algún asunto básico para elaborar el presupuesto. 
  2. Te enviaré el presupuesto por correo electrónico y/o WhatsApp®.
  3. Una vez validado el pago, podremos realizar una sesión online de 15 o 20 minutos para profundizar acerca de los detalles del documento que necesitas.
  4. Dentro de los tres (3) días siguientes al pago o a la sesión online (según el caso), te enviaré por correo electrónico, WhatsApp® y/o enlace de descarga, el borrador del documento para tu revisión.
  5. Contarás con tres (3) días hábiles para realizar cualquier consulta en relación al texto del contrato y  realizar observaciones. Si en dicho período no me envías dudas u observaciones, o habiendo atendido las mismas, se considerará culminado el trabajo. 
  6. Puedes utilizar el contrato adquirido las veces que lo necesites para tu propio negocio o actividad y hacer por tu cuenta y bajo tu responsabilidad los cambios que consideres necesarios; pero no podrás vender, licenciar, regalar (donar), rifar o sortear, ofrecer en concurso, difundir, publicar, reproducir ni divulgar por ningún medio (físico o digital), total o parcialmente, el contrato en cuestión, ni obtener del mismo provecho económico o de cualquier otra índole, más allá del uso aquí establecido.
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